Klachtenregeling

Uw mening telt!

Wij zijn altijd op zoek naar manieren om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Natuurlijk staat u als patiënt daarbij centraal. Uw mening is dan ook erg belangrijk voor ons. Heeft u suggestie om onze service- en dienstverlening te verbeteren? Dan horen wij dat graag van u.

U heeft een klacht, wat nu?

Vervelend dat u een klacht heeft. Wij vinden het belangrijk van u te horen als u niet tevreden bent. Bespreek de klacht dan eerst met uw behandelaar. Wij nemen een klacht altijd serieus en gaan direct aan de slag om uw klacht samen met u op te lossen. Komt u er niet samen met ons uit, dan kunt u via onderstaande link lezen wat u vervolgens kunt doen.